(снимка: CC0 Public Domain)
Във вторник, 12 май, Microsoft пусна традиционната си актуализация „Patch Tuesday” за своята операционна система Windows 10. Но освен ползите, ъпдейтът донесе и редица проблеми за потребителите.
Актуализацията под номер KB4556799 е предназначена да повиши сигурността на браузърите Internet Explorer и Edge, използването на пакета Microsoft Office и др. Но потребителите, които направиха ъпдейта, започнаха да се оплакват от два основни проблема, за които съобщава Wndows Latest, където са дадени и инструкции за решаването им.
Първо, налице е проблем със звука. Според някои потребители, Windows 10 нулира всички конфигурации на аудио драйверите и дори деинсталира драйвера на Realtek.
Други потребители съобщават, че след ъпдейта звукът е престанал да „достига” до аудио оборудването. В резултат на това високоговорителите и дори слушалките не възпроизвеждат нищо.
Втората основна неприятност, която възниква при инсталиране на KB4556799, е премахването на профила на потребителя. „Жертвите” се оплакват от липсващи данни, файлове, снимки и документи. Ето едно типично оплакване:
„Моят компютър автоматично се надстрои до тази версия и всички мои компютърни файлове бяха изтрити. Не знам как точно да ги възстановя и не искам да влоша нещата”.
Добрата новина е, че потребителският профил и данните, включително настройки и файлове, всъщност не се изтриват. Просто всички системни настройки са се върнали към първоначалния изглед по подразбиране. Потребителските файлове не могат да се видят, тъй като Windows 10 е заредена с нов временен профил.
Този проблем вече се е появи няколко пъти след актуализации на Windows 10 и засега няма гарантирано решение, освен премахване на актуализацията. Многократните рестартирания – до 6 или 8 пъти – помагат на някои потребители, но не на всички.
10 коментара
10 ката не е чак толкова лоша.
Има стотици милиони компютри с Windows 10 на най-различен хардуер с милиони различни джаджи вързани към тях. Един да ревне, че нещо не му работи и опааа – по мрежата плъзва мълвата как едва ли не всички имали проблеми! Ама никой не казва КОЛКО имат проблеми от цялата маса! Има и друго – всички лаици и неграмотници са обикновено на Windows, инсталират де що им падне и после плачат – изчезна ми Интернета – няма го на десктопа – демек затрили са иконата на Интернет Експлоръра! Тъй че всичко е относително – нима всички купили си някой модел пералня от цял свят нямат никакви проблеми с нея? Или с която и да е вещ? Аз купих 10 ЛЕД крушки Дурацел и след 2 месеца 3 изгоряха? Ко праим – тръбим по интернет, че всички крушки Дурацел не светят?! Ами прочетете малко по форумите за Линукс – например Минт? Че то и там пълно с проблеми и оплаквания!
Поне 60 ПСта с десетки имам около мен и никога не съм имал проблеми. 3 от тях са с фаст ринг ъпдейти.
Аз също нямам проблем, две ПС-та имам с Уиндоус 10,с два ъпдейта този месец
При мен е всичко си работи без грешка
Аз използвам лаптоп с win 10 и съм го свързал към монитор и в четвъртък ми излезе сив екран на монитора и син на екрана на лаптопа и повече не искаше да включи, не знам дали е от това
На мен в петък
Ники-Миташки, какво се правиш на дръж ми шапката? Не работиш на компютър по цял ден търкаш смартфона и затова не си видял проблеми на Windows 10. Доказано некачествен продукт от Microsoft.
И аз никога не съм имал проблеми с нито една от актуализации те на Windows 10
Къде ги виждате тия бъгове аз никога нямам проблем или да се намирате на работа да плюете Windows 10