Rescuecom публикува рейтинга за надеждност на новите компютри през третото тримесечие, базиран на данни за пазарните дялове на основните производители в САЩ и оказваната им техническа поддръжка.
Компютрите на Lenovo са най-надеждни, сочат данните. Следват Asus, Samsung, Apple и Toshiba, които формират челната петица. Lenovo оглави рейтинга и за първото тримесечие на 2012 г., но във второто начело излезе Samsung.
Рейтинг за надеждност (Q3 2012 – САЩ, източник: Rescuecom)
- Lenovo (402)
- Asus (180)
- Samsung (168)
- Apple (160)
- Toshiba (100)
- HP/Compaq (99)
- Dell (74)
- Acer (29)
- Sony (27)
На компютрите на Lenovo се падат само 2,1% от всички позвънявания в службата да техническа поддръжка на телефон 1-800-Rescue-PC, а делът на компанията в САЩ е 8,3% от РС пазара.
Asus с дял от 5,4% “държи” 3% от обажданията за техническа поддръжка. Двете компании събират съответно 402 и 180 точки в рейтинга на Rescuecom. На Samsung, която има дял от 1,9%, се падат 1,2% от обажданията, което съответства на 168 точки.
За трето поредно тримесечие Apple запазва четвърто място в класацията за надеждност, подобрявайки резултата си от 130 точки през второто тримесечие на 160 точки през третото. Компанията има пазарен дял 12,5% и на нея се падат 7,8% от позвъняванията в службите за техническа поддръжка.
В класацията на Rescuecom следват Toshiba, HP, Dell, Acer и Sony, която събира 27 точки през третото тримесечие.
3 коментара
Има ли компютри които да не са китайски?
държа се за корема от смях 🙂
Надеждни Lenovo 🙂 🙂 :)…всички знаем колко надеждна е Китайкомпютърната техниката в днешно време 🙂
Само за справка, Rescuecom винаги са нареждали Apple на задни позиции.
Каква е причината – може да са скапани устройствата на Apple, а може да изпълняват поръчки като занижават рейтинг. Кое от двете – без значение.
Просто да си знаете, че според Rescuecom, Apple винаги са били зле. Не, че сега са по-зле от преди.