Учени от Билефелдския университет в Германия създадоха роботизиран барман, който може да общува с клиентите. Джеймс влиза в социален диалог с клиентите, досущ като истински барман.
Ключова характеристика на робота е неговата способност да разбере кога е моментът за започване на социалното взаимодействие с клиентите в заведението. За целта учените са написали специална програма, която задава на робота определена последователност от действия.
Различни изследователи са управлявали Джеймс един след друг, за да го научат да общува по човешки с клиентите, като системата за управление е фиксирала няколко параметъра, по които се ръководят действията на робота.
В началото алгоритъмът отчита отдалечеността на клиента от бара и посоката на погледа му, като същевременно обработва възможните сценарии на поведение. Като сигнал за задействане на робота се приема ситуацията, при която човек се застоява на бара и гледа в робота.
Сценарият не предвижда задължително заговаряне на клиента от страна на робота. До този ход машината прибягва само ако са спазени всички заложени в алгоритъма условия.
След това роботът преминава към етап на разпознаване на реч и се опитва да поддържа диалог. Учените смятат, че техните експерименти са важни за развитие на социални навици в роботите.
